成都尚作农业科技有限公司
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      岗位职责:1、会员点菜服务:在线接听或拨打电话,辅助客户进行点菜服务;2、处理客户投诉:接受客户投诉,有效安抚客户并全面归纳、处理客户投诉;3、会员服务类回访:根据部门安排,完成服务类回访相关工作;4、会员通知类回访:执行通知类回访工作,针对所有以公司层面需要通知客户类的工作;5、咨询类工作:执行针对客户对公司业务、人员等可对外信息进行咨询回答类工作。岗位要求:1、大专及以上学历,企业管理、行政管理、酒店管理、服务类对口专业优先 ;2、1年以上的工作经验,两年以上的服务类管理经验或是呼叫中心相关部门实际工作经验;3、熟练使用日常办公软件,特别是excel,擅于做数据分析统计;4、普通话标准,声音甜美;5、具备良好的沟通协调能力,帮助团队最终达成目标;6、适应倒班工作时间制。员工福利及奖励: 精致的基础福利,霸气的各种奖,一般人我不告诉他!
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